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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)

作者:admin????發(fā)布時間:2020-12-16 09:50 ????瀏覽次數(shù) :


網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)包括企業(yè)日常辦公網(wǎng)絡(luò)運維和IDC機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維
 
我公司為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)
上海速凌信息科技有限公司為企業(yè)級客戶提供網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)運維是一種日常維護,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機,服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(系統(tǒng)打補丁,系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。我公司主要支持以下幾點日常運維操作。
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理是網(wǎng)絡(luò)運維工作中重點中的重點。要管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的,網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網(wǎng)絡(luò)是如何對聯(lián)及如何通信的。要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備;
2.幫助企業(yè)建立系統(tǒng)安全管理和計算機使用管理制度;
3.幫助企業(yè)進行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整,網(wǎng)頁垃圾信息清理,網(wǎng)絡(luò)速度提升等網(wǎng)站維護操作;
4.定期檢查企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和計算機工作狀態(tài),降低系統(tǒng)故障率,為企業(yè)提供即時的現(xiàn)場與遠程技術(shù)支持并提交系統(tǒng);
5.在網(wǎng)絡(luò)正常運行的情況下,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?,掌握公司主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;
 
網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)的幾點要求:
 
設(shè)施管理
這里的設(shè)備主要是指交換機和路由、服務(wù)器等。負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。
 
操作系統(tǒng)
維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的核心任務(wù)之一是公司操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件,時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。必要的話,要對關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份,以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。
 
網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說是網(wǎng)絡(luò)管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網(wǎng)站,并且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺機器感染,那么就會起連鎖反應(yīng),致使整個網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。所以,一定要防患于未然,為服務(wù)器設(shè)置好防火墻,對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟件,并且要使病毒庫是最新的,還要定期的進行病毒掃描。
 
文件管理
計算機系統(tǒng)中最重要的應(yīng)當是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦丟失, 那損失將會是巨大的。所以,重要的文件資料存儲備份管理就是要避免這樣的事情發(fā)生。重要的記費數(shù)據(jù)和重要的網(wǎng)絡(luò)配置文件都需要進行備份,這就需要在服務(wù)器的存儲系統(tǒng)中做鏡像,來對數(shù)據(jù)加以保護進行容災(zāi)處理。